Zahlungsleitfaden

Wir möchten Ihnen den Bezahlvorgang so einfach und sicher wie möglich gestalten. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu den akzeptierten Zahlungsmethoden und dem Ablauf Ihrer Zahlung.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren derzeit Zahlungen per Kreditkarte. Folgende Kartenarten werden unterstützt:

  • Visa

  • MasterCard

Ablauf der Zahlung

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden Sie während des Bezahlvorgangs zur Eingabe Ihrer Kreditkartendaten aufgefordert. Ihre Zahlung wird unmittelbar nach Bestätigung der Bestellung autorisiert. Der endgültige Betrag wird erst zum Zeitpunkt des Versands von Ihrer Karte abgebucht.

Sicherheit Ihrer Zahlung

Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern auf unseren Servern. Alle Transaktionen unterliegen strengen Sicherheitsstandards, um Ihre Daten zu schützen.

Rechnungsstellung

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Rechnung. Diese dient als Nachweis Ihrer getätigten Zahlung. Bewahren Sie diese bitte für Ihre Unterlagen auf.

Häufige Fragen zur Zahlung

Sollte Ihre Zahlung nicht autorisiert werden können, überprüfen Sie bitte die eingegebenen Kartendaten und stellen Sie sicher, dass ausreichend Deckung vorhanden ist. Bei wiederholten Problemen wenden Sie sich bitte an Ihren Kartenaussteller oder kontaktieren Sie uns direkt.

Kontakt bei Zahlungsfragen

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Zahlung haben, erreichen Sie uns wie folgt:

Adresse: 6501 Oak St, Cheverly, MD 20785, United States

Telefon: +1 (301) 433-3755

E-Mail: solutions@novdior.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)